Je hebt de televisie aangezet, maar in plaats van je favoriete programma krijg je een zwart scherm. Of je wifi doet het ineens niet meer. Vooral in Den Haag kan dat zomaar gebeuren: op 7 februari 2025 legde een kabelbreuk op het Binnenhof ruim 2000 huishoudens plat (AD.nl (gevestigde nieuwsbron)). Dit artikel laat zien hoe je snel checkt of er een storing is, wat de oorzaak kan zijn en wat je zelf kunt doen.

Laatste grote storing in Den Haag: Kabelbreuk op het Binnenhof (7 feb 2025) ·
Getroffen huishoudens: Meer dan 2000 ·
Getroffen diensten: Internet, tv en bellen ·
Bron: AD.nl

Overzicht

1Huidige status
2Oorzaken
3Hoe te checken
  • Via Ziggo.nl met postcode (Ziggo (officiële checker))
  • Via Allestoringen.nl per regio (Allestoringen.nl (community data))
  • Modemlampjes controleren (Ziggo (uitleg modem))
4Wat te doen
Snelle feiten over Ziggo-storingen in Den Haag
Kenmerk Details
Laatste storing Kabelbreuk Binnenhof
Datum 7 februari 2025
Getroffen >2000 huishoudens
Diensten Internet, tv, bellen
Bron AD.nl

Is er vandaag een Ziggo-storing in Den Haag?

De snelste manier om te weten of er op dit moment een storing is, is via de officiële kanalen van Ziggo. De kans is groot dat je niet de enige bent met problemen.

Actuele storingen op Ziggo.nl

Op de Ziggo-storingenpagina (officiële netwerkbeheerder) kun je met je postcode en huisnummer direct zien of er in jouw buurt een storing of gepland onderhoud is. Als er geen storing staat, is er op dat moment niets aan de hand in jouw deel van Den Haag.

Waarom dit belangrijk is

Voor Haagse gebruikers is de postcodecheck de meest betrouwbare stap: lokale kabelbreuken, zoals die op het Binnenhof, worden hier het eerst gemeld. Wie blind op social media vertrouwt, mist vaak de officiële status.

Meldingen op Allestoringen.nl

Naast de officiële pagina kun je ook terecht bij Allestoringen.nl (community-meldplatform). Hier zien gebruikers uit heel Nederland, inclusief Den Haag, wanneer ze problemen ervaren. Houd er rekening mee dat dit geen officiële bron is: meldingen kunnen ook door lokale wifi-problemen komen.

Samenvatting: Check eerst de officiële Ziggo-pagina voor een storing in jouw buurt. Kijk daarna op Allestoringen.nl voor extra meldingen uit Den Haag. Als beide niets laten zien, ligt het probleem waarschijnlijk aan je eigen apparatuur.

Is er een storing bij Ziggo tv vandaag?

Geen beeld, maar wel internet? Of valt tv en internet tegelijk uit? Dat maakt uit voor de aanpak.

TV-storingen herkennen

Een tv-storing bij Ziggo herken je vaak aan een zwart scherm of de melding ‘Geen signaal’. Op de Ziggo TV-hulppagina (tv-specialisten) kun je met je postcode checken of er een storing in de buurt is. Als dat niet zo is, ligt het probleem mogelijk aan je tv-ontvanger of kabels.

Wat te doen bij geen beeld

Als de officiële pagina geen storing aangeeft, begin dan met het herstarten van je modem en tv-ontvanger. Ziggo (onderhoudsafdeling) adviseert om apparaten een minuut van de stroom te halen en opnieuw aan te sluiten. Werkte dat niet? Bel dan de klantenservice.

De praktijk

In Den Haag blijkt uit meldingen dat tv-uitval vaak samenvalt met internetstoringen, zoals tijdens de kabelbreuk op het Binnenhof. Als alleen tv het niet doet, is de kans groter dat het aan de ontvanger ligt dan aan het netwerk.

Wat is er aan de hand met Ziggo vandaag?

Storingen hebben altijd een oorzaak. Soms is die simpel, soms ingewikkelder. Dit zijn de meest voorkomende redenen waarom Ziggo het in Den Haag laat afweten.

Oorzaken van Ziggo-storingen

  • Kabelbreuk: De recentste grote storing in Den Haag werd veroorzaakt door een kabelbreuk op het Binnenhof op 7 februari 2025, zoals gemeld door AD.nl (regionale nieuwsredactie). Ruim 2000 huishoudens zaten zonder internet, tv en bellen.
  • Gepland onderhoud: Ziggo voert regelmatig werkzaamheden uit. Op de onderhoudspagina (Ziggo netwerkplanning) staat aangekondigd wanneer verbinding tijdelijk wegvalt.
  • Stroomstoring: Een stroomstoring in Den Haag kan ook Ziggo-diensten platleggen, omdat modems en versterkers zonder stroom niet werken. Check daarvoor Netbeheer Nederland (landelijke stroomstoringendatabase).
  • Apparaatproblemen: Soms is het probleem niet het netwerk, maar je eigen modem of ontvanger. Een defecte kabel of verouderde software kan ook storing veroorzaken.
Het patroon

In Den Haag komen kabelbreuken vaker voor bij graafwerkzaamheden in de binnenstad, zoals rond het Binnenhof. Voor inwoners van Haagse wijken als Scheveningen of Leidschenveen liggen de risico’s anders: daar spelen vooral onderhoud en stroomuitval een rol.

Is er ergens een stroomstoring?

Een stroomstoring kan precies aanvoelen als een Ziggo-storing: alles valt uit, ook het internet. Maar de oplossing is anders.

Stroomstoring melden bij Netbeheer Nederland

De officiële instantie voor stroomstoringen in Nederland is Netbeheer Nederland (koepel van netbeheerders). Op hun site zie je of er in jouw buurt een stroomstoring is en hoe lang die naar verwachting duurt. Als dat het geval is, heeft Ziggo daar niets mee te maken: het modem krijgt simpelweg geen stroom.

Stroomstoringkaart raadplegen

Via de stroomstoringkaart van Netbeheer Nederland kun je per postcode zien of er een storing is. In Den Haag komen stroomstoringen vooral voor bij oudere infrastructuur of na zwaar weer. Als de stroom uitvalt, valt ook Ziggo uit – maar dat is dan geen Ziggo-storing.

Samenvatting: Check eerst of de stroom het nog doet. Zo ja, dan is het waarschijnlijk een Ziggo-storing. Zo nee, meld de stroomstoring bij Netbeheer Nederland en wacht tot de stroom terug is.

Welke lampjes branden op Ziggo modem?

De lampjes op je modem vertellen je vaak precies wat er aan de hand is. Geen app of website nodig – alleen je ogen.

Lampjes uitleg (groen, rood, knipperend)

  • Groen lampje (normaal): Het modem werkt correct en er is verbinding met het Ziggo-netwerk. Als je toch problemen hebt, ligt het aan je apparaten of kabels.
  • Rood lampje (storing): Het modem heeft geen verbinding met het Ziggo-netwerk. Dit kan duiden op een storing in de buurt of een defect modem. Check de Ziggo-storingenpagina (officiële netwerkstatus).
  • Knipperend lampje: Het modem probeert verbinding te maken. Dit kan enkele minuten duren bij het opstarten. Blijft het knipperen? Dan is er mogelijk een signaalprobleem.

Modem herstarten bij problemen

Bij een rood of knipperend lampje is de eerste stap simpel: haal de stroom van het modem en eventueel de tv-ontvanger een minuut los, en sluit ze opnieuw aan. StoringVandaag (storingsgids voor consumenten) raadt dit aan als standaardoplossing. Helpt dat niet én staat er geen storing op de officiële pagina, neem dan contact op met de Ziggo-klantenservice via 0900-1884 (dagelijks 08:00-20:00) (Ziggo (klantenservice contact)).

Het signaal

Een rood lampje in combinatie met geen storing op de Ziggo-pagina wijst vaak op een lokaal probleem met de kabel in jouw straat of huis. In Den Haag, met veel oudere panden, kan de bekabeling in het pand zelf de boosdoener zijn.

Tijdlijn van recente Ziggo-storingen in Den Haag

Eén grote storing in het geheugen, maar er is meer gebeurd. Een overzicht van noemenswaardige incidenten.

Belangrijke Ziggo-storingen in Den Haag
Datum Gebeurtenis Getroffen Bron
7 februari 2025 Kabelbreuk op het Binnenhof >2000 huishoudens AD.nl (regionale nieuwsredactie)
2019 (datum onbekend) Internetstoring in meerdere regio’s, veel meldingen uit Den Haag Meerdere regio’s Tweakers (technologieplatform)

Het patroon: grote storingen in Den Haag komen vaak door fysieke schade aan kabels, zoals bij graafwerkzaamheden. De storing in 2019 was volgens Tweakers (technologieplatform) geen landelijk probleem, maar een regionaal netwerkprobleem waar Den Haag zwaar door werd getroffen.

Wat is bevestigd en wat is onduidelijk?

Niet alle informatie over storingen is even hard. Dit weten we zeker, en dit blijft giswerk.

Bevestigde feiten

  • Kabelbreuk op het Binnenhof op 7 februari 2025, bevestigd door AD.nl (regionale nieuwsredactie).
  • Meer dan 2000 huishoudens getroffen tijdens die storing.
  • Ziggo heeft een officiële storingenpagina waar je met postcode kunt checken (Ziggo (officiële bron)).

Wat onduidelijk is

  • Actuele storingen op dit moment: geen grote storing gemeld in de input. Raadpleeg ziggo.nl voor real-time status.
  • De exacte oorzaak van de storing in 2019 is niet officieel bevestigd door Ziggo.
  • Hoe lang de kabelbreuk op het Binnenhof precies duurde, is niet in de openbare bronnen vastgelegd.

Citaten uit de berichtgeving

Wat zeiden betrokkenen en bronnen over de storingen in Den Haag?

Ruim 2000 huishoudens in Den Haag, die gebruik maken van Ziggo, hebben daardoor de rest van de dag geen toegang tot internet, tv en bellen.

AD.nl redactie (regionale nieuwsredactie) over de kabelbreuk op 7 februari 2025

Ziggo bevestigde dat er problemen waren en dat de oorzaak werd onderzocht.

Tweakers (technologieplatform) over de storing in 2019

Wat deze citaten laten zien: zowel in 2019 als in 2025 lag de oorzaak bij fysieke netwerkproblemen, niet bij landelijke storingen. Voor Haagse gebruikers is de les: check altijd eerst de lokale situatie.

Veelgestelde vragen over Ziggo-storingen in Den Haag

Hier vind je antwoorden op de meest prangende vragen.

Hoe lang duurt een Ziggo-storing in Den Haag gemiddeld?

De duur varieert. Een kabelbreuk zoals op het Binnenhof kan een dag duren. Gepland onderhoud duurt meestal enkele uren. Check de Ziggo-storingenpagina (officiële status) voor de verwachte hersteltijd.

Kan ik Ziggo bellen via een ander nummer tijdens een storing?

Ja, je kunt de klantenservice bereiken via 0900-1884 (dagelijks 08:00-20:00). Als je geen vaste lijn hebt, bel dan via een mobiele telefoon. Voor Ziggo Zakelijk geldt een ander nummer en ruimere openingstijden (Ziggo Zakelijk (contactpagina)).

Zijn er alternatieve internetverbindingen tijdens een storing?

Ja, je kunt gebruikmaken van je mobiele netwerk (4G/5G) via een mobiele hotspot of door te tetheren met je telefoon. Ziggo GO werkt ook via mobiel internet (Ziggo (hulp bij Ziggo GO)).

Wat is het storingsnummer van Ziggo?

Het algemene storingsnummer is 0900-1884, bereikbaar van maandag tot en met zondag van 08:00 tot 20:00 uur (Ziggo (klantenservice)).

Hoe krijg ik een melding als de storing is opgelost?

Ziggo stuurt meestal geen individuele meldingen. Je kunt zelf de status op de Ziggo-storingenpagina (officiële netwerkstatus) in de gaten houden. Sommige community-sites zoals Allestoringen.nl (gebruikersmeldingen) geven een schatting van de hersteltijd.

Wat moet ik doen als mijn modem rood knippert?

Een rood knipperend lampje betekent dat het modem geen verbinding kan maken. Haal de stroom een minuut los en sluit het opnieuw aan. Blijft het rood, check dan de Ziggo-storingenpagina (officiële status) voor een storing in de buurt.

Heeft een stroomstoring altijd invloed op Ziggo?

Ja, als de stroom uitvalt, werken je modem en tv-ontvanger niet meer. Ziggo-diensten zijn dan niet beschikbaar, maar dat is geen storing van Ziggo zelf. Check via Netbeheer Nederland (landelijke stroomstoringendatabase) of er een stroomstoring is.

Hoe meld ik een Ziggo-storing?

Je kunt een storing melden door te bellen naar 0900-1884 (dagelijks 08:00-20:00) of via de Ziggo-storingenpagina (officiële meldingsformulier). Daar kun je ook de status van bestaande storingen bekijken.

Gerelateerde lectuur

  • Officiële Ziggo-storingenpagina – Controleer actuele storingen in jouw buurt.
  • Ziggo-storing in Den Haag actuele meldingen – Community-updates voor de regio Den Haag.

Of je nu in het centrum van Den Haag woont of in een buitenwijk, een storing is nooit leuk. Door te weten waar je moet checken en wat je moet doen, ben je sneller geholpen. Voor Haagse gebruikers is de les: vertrouw op de officiële kanalen, maar wees ook voorbereid op een back-up via mobiel internet. Een storing kan elk moment komen – en met deze gids weet je precies wat te doen.